ITパスポート弱点つぶし Vol.17｜【ミニ問題つき】

ITパスポートゆるっと勉強帳

2025.10.10

散布図

一行要約：2変数の関係（相関・外れ値・非線形）を点の分布で俯瞰する図。
詳しい説明（事例）：ECで「広告費（x）」と「売上（y）」の散布図を描くと、相関の強さ/飽和点/外れ値（誤計上）が一目で分かる。製造では「温度と不良率」の関係で曲線傾向を把握し、工程条件の調整に役立つ。

ミニ問題
【Q.】散布図から直接読み取りにくいのはどれ？
A. 因果の方向
B. 相関の有無・強さの傾向
C. 外れ値の有無
D. 非線形の気配（曲がり）

正解：

解説（正解）
散布図は関連の形は見えるが因果方向は示さない。
他の選択肢
B/C/D：散布図で目視可能。

一行要約：不具合などの特性に対し、**要因（人・機械・材料・方法…）**を体系的に洗い出す図。
詳しい説明（事例）：コールセンターの応答遅延を「人（シフト）/方法（手順）/機械（回線）/測定（KPI）」に分けて真因候補を列挙→後段でデータ検証へ。

ミニ問題
【Q.】特性要因図の目的として最も適切なのは？
A. 要因間の数理的寄与率を推定する
B. 原因候補を網羅的に可視化し、後段の検証設計を助ける
C. 改善後の効果量を定量化する
D. クリティカルパスを算出する

正解：

解説（正解）
まずは網羅と構造化。寄与率推定は回帰・DOE等の段階。
他A/C/D：特性要因図の役割外。

ミニ問題
【Q.】パレート図の正しい使い方はどれ？
A. 全要因に均等投資する前提確認
B. 累積比率は描かない
C. 上位要因から順に資源配分し改善の打ち手を集中
D. 要因の順序は五十音順でよい

正解：

解説（正解）
重点配分こそが狙い。
他A/B/D：目的を阻害。

一行要約：既存の成果物から構造・仕様を復元する行為（合法性は契約・法令に依存）。
詳しい説明（事例）：レガシーシステムのソース不在で実行ファイル→設計復元、競合製品の分解調査で機構把握（著作権・営業秘密・契約違反に要注意）。

ミニ問題
【Q.】リバースの主目的として妥当なのは？
A. 常にコピー製造のためだけ
B. どの状況でも自由に行える
C. 既にある設計書をさらに複製
D. 実物から構造や仕様を把握し、保守・相互運用・移行に役立てる

正解：

解説（正解）
保守・移行・互換など正当目的がある（ただし法/契約の範囲内）。
他A/B/C：誤解や目的外。

ミニ問題
【Q.】リファクタリングの成果として最も適切なのは？
A. 新機能の追加
B. 同じ外部動作のまま、内部構造とテスト容易性が向上
C. 互換性破壊
D. 実行結果が変わる

正解：

解説（正解）
…ではなくB。外部挙動を保つのが大前提。
他A/C/D：定義に反する。

ミニ問題
【Q.】SLAに不可欠に近いのはどれ？
A. 「最善を尽くす」とだけ記載
B. 指標定義・測定/報告方法・適用範囲・例外・補償（ペナルティ）
C. 監査法人の署名
D. 技術方式の永久固定

正解：

解説（正解）
合意＋測定＋報告＋例外/補償が核。
他A：努力目標どまり。C/D：前提ではない。

ミニ問題
【Q.】SLMの説明として最も適切なのは？
A. SLAそのもの（契約文）を指す
B. 稼働率の算式を暗号化して秘匿する
C. SLA/SLOのライフサイクルを運用し、測定・報告・改善を回す
D. データセンタの空調設計そのもの

正解：

解説（正解）
契約＝SLA、運用＝SLM。改善のサイクルが本体。
他A/B/D：定義外/範囲外。

ミニ問題
【Q.】BCPの直接の目的として最も適切なのは？
A. すべての業務を平時同様に維持
B. 原則として操業停止を宣言
C. 事故原因の司法的究明
D. 優先業務を特定し、許容時間/データ損失目標に沿って継続・復旧する

正解：

解説（正解）
重要業務に優先度を付け、RTO/RPOで目標復旧を設計。
他A：資源制約下では現実的でない。B/C：BCPの目的外。