三菱UFJ銀行は2日、都市部の支店など98カ所に設置されているATMについて、2023年度内に24時間稼働を終了し、午前6時から翌午前0時までの18時間稼働とすることを明らかにしました。
現金を使わないキャッシュレスの進展により、未明から早朝にかけての時間帯でATMの利用件数が減少しており、銀行はコスト削減を進めるため、このような対応を行うことになりました。
この変更により、銀行の顧客は引き続きATMを利用することができますが、一部の時間帯においては利用できない可能性があります。
他行の動向は？
提携先のコンビニのATMではこれまで通り24時間使用可能であり、利便性の影響は最小限にとどめると判断している。三菱UFJ銀行のATMは、21年3月時点で約1,750カ所あり、24時間稼働ではないATMについても時間を短縮することが検討されている。
一方、みずほ銀行と三井住友銀行は当面、ATMの24時間稼働を続ける方針を示しています。
進むコスト削減の動き
三菱UFJ銀行は、10月2日から店頭やATMでの振込手数料を引き上げることを決定しました。現在は、振込金額によって手数料が異なっているが、今後は一本化し、最低でも現在より500円以上高くなる場合がある。ただし、インターネットバンキングの手数料は据え置きます。
現在、店頭での他行あての振込手数料が最も高額で、振込金額が3万円以上の場合は770円、3万円未満は594円だ。これを990円に一本化する。一方、ネットバンキングでの他行あての振込手数料は、3万円以上が220円、3万円未満が154円のまま据え置きます。
手数料の差を広げることで、店頭やATMの維持費用を削減し、ネットバンキングを利用するよう促す狙いがあるようです。
店頭やＡＴＭ（現金自動預け払い機）での振込手数料を引き上げるのは、人件費や維持費に加え、高度化するシステムや規制への対応といったコストが重荷になっているためと思われます。
専門家の反応は？
キャッシュレスが進むに連れて世界的にATMの数は減少傾向です。私が住んでいるシンガポールでも多くのモールからATMがなくなったと感じます。コロナの影響から日本でも急速にキャッシュレスが進みました。コスト削減のためにも重複している物を統合したり、営業時間を短くするなどは余儀なくされるでしょう。
三菱UFJだけでなく、多くの金融機関で支店の廃止、統合、ATMの削減が続くと思われます。金融機関にとってATMの保守管理、現金の補充、回収などの費用は大きな負担となっています。キャッシュレス化に伴い、経費削減策としてATM廃止が進む。
地方部では地方銀行、信金、信組、ゆうちょ銀行の支店の廃止の動きが進み、キャッシュレス、ネットバンキングについていけない高齢者などが取り残されている問題も浮上しています。
詐欺被害、空き巣被害の際に、「なぜそのような多額の現金が自宅に？」と思いますが、地方在住者に聞くと「近くに現金を引き出せる場所がなくなり、高齢者は日々の支払いなどのためにまとまった現金を自宅に保管しがちになっているから」と言います。「現在は過渡期で、早晩、高齢者もキャッシュレスを受け入れる」という意見もありますが、現状では業界、自治体などが連携して対策を講ずるべきでしょう。
ネットの反応は？
UFJ、いろいろ不便になってきた。手数料も高いし、元々のネット銀行と変わらないなら口座続ける理由はないかな。 企業や住宅ローンなど大事にして、個人は大切にしてないと聞くし。
ATMって結構な維持費が掛かるから縮小して行くのは分かる。便利を手数料という形で維持してた訳ですから。
日本も世界も便利を追求する余り、その維持の為莫大なお金が必要になると言う事。
例えばマイナンバーカードも便利ですが、危険性や管理するそして、運用迄考えるとその維持にはこれからも必要経費が莫大です。
原発も発電費用は安くても維持と最終処分、核のゴミを管理するにも費用が掛かります。
結局、国民負担になりますよね。
便利は豊かさを生むとは限らないのでは？と思ってしまいます。
人が減ってきているし電力等コストも上がってるのだから、今のうちに対策を取るのは普通だと思う。むしろ今のうちから対策できないと傷が深くなるだけ。
批判を受けるのは仕方ないだろうが、UFJはよく決断できたなと思います。
今後は運送が遅くなってスーパー等も影響を受けるよ。
編集後記
振込手数料のニュースや今回の24時間ATM終了のニュースを見ると銀行側の経費削減策をどんどん進めているのが分かりますね。
銀行の支店もどんどん減ってますもんね。
やはり人件費を減らしていきたいんでしょうね。コストがかかりますから。
ただ、どうしても窓口で処理しなければいけないような事をたまーに銀行で行おうとすると、支店が減っているため人が集中して大変混雑しているみたいな事があるんですよね。
あれ、どうにかして欲しいです。。
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